Conditions générales d'utilisation
Objet
Les présentes conditions régissent l'utilisation de Dictavo, service en ligne de transcription audio édité par M&C MANAGEMENT AND CO. L'utilisation du service vaut acceptation des présentes conditions.
Service
Dictavo convertit un fichier audio en une transcription horodatée et éditable, exportable en TXT, SRT ou VTT. La transcription est automatisée : le résultat peut comporter des erreurs et doit être relu avant tout usage critique.
Compte et accès
Certaines fonctionnalités nécessitent un compte. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte.
Usage acceptable
Vous garantissez détenir les droits sur les fichiers audio envoyés et que leur contenu est licite. Toute tentative de contournement des quotas, de surcharge du service ou d'usage illicite peut entraîner une suspension immédiate.
Offres, minutes et paiements
L'offre gratuite est limitée. Les abonnements Starter (9,90 €/mois) et Pro (24,90 €/mois) se renouvellent chaque mois et sont résiliables à tout moment ; les packs de minutes (6,90 € et 19,90 €) n'expirent pas et sont consommés après le quota mensuel. Les prix sont en euros. Les paiements sont traités par Stripe.
Droit de rétractation
En utilisant le service immédiatement après l'achat, vous demandez son exécution immédiate et reconnaissez que le droit de rétractation légal ne s'applique plus aux minutes déjà consommées.
Données et conservation
Les fichiers audio envoyés sont supprimés une heure après leur envoi. Les transcriptions sont conservées jusqu'à suppression pour les titulaires d'un compte et une heure pour les visiteurs anonymes. Voir la politique de confidentialité.
Responsabilité
Dictavo est fourni en l'état, sans garantie d'exactitude des transcriptions. La responsabilité est limitée aux sommes versées pour le service au cours des douze derniers mois, dans les limites permises par la loi.
Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige relève des juridictions compétentes, sous réserve des règles impératives applicables aux consommateurs.